【復旧】なみある？システム障害に関するお詫び

平素より「なみある？」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

1/8（水）22時30分頃から、システムの障害により、波情報が閲覧できない状況となっておりましたが、1/10（金）17時30分頃にサーバーが復旧し、情報を閲覧いただけるようになりました。

また、1/11（土）5時30分に、全てのポイントの情報更新が行われていることを確認いたしました。現在、通常通りシステムは正常に稼働しております。長らくご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

なお、クレジットカード決済（月額および年額）をご契約で1月9日と10日に自動継続課金が行われる予定であったユーザー様に関しまして、障害の影響で両日の自動決済は行われなかったため、1月11日にリトライ（再決済処理）され14時に継続課金が正常に行われております。
その際、11日14時まで有効期限が切れた状態になってしまい、再決済も出来ない状態で正常に波情報がご覧いただけない事象が発生しておりました。この点につきましてご案内が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。

障害発生報告の詳細につきましては、下記よりご確認くださいませ。

なみある？メディア

障害報告履歴 | なみある？メディア この度は、システム障害の発生によって波情報が停止し、ユーザーの皆様に多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。1月10日（金）午後5時過ぎにサ…