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なみある?Q&A

2025 4/22
ガイド
2025年3月30日2025年4月22日
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LINE波情報の登録や利用について

LINE波情報とは?

LINEアプリをプラットフォームとし、トーク画面で波情報をご覧いただける業界初のLINE波情報です。
なみある?の公式LINEへお友達追加いただくことでご利用可能になります。
無料登録(LINEへのお友達登録のみ)だけでも3ポイント限定でお好きなサーフポイント詳細情報をご覧いただけます。
有料版にアップグレードすると全ポイントの詳細情報やライブカメラ、17日先までの数値波予測とタイドグラフなどサーファーに欠かせない全ての機能をお使いいただけます。

詳しくはnamiaru.comをチェックしてください。

LINE波情報を利用するには

なみある?の公式LINEアカウントへお友達追加することで、トーク画面から波情報をご利用いただくことができます。

LINEでお友達追加する方法は?

QRコードもしくはLINEアプリの検索で「なみある?」と入力してください。

LINEを利用していないが、サービスは利用できないか?

LINEを利用していない場合でも、WEB版のなみある?にアクセスして無料の波情報までご覧いただくことが可能です。
https://namiaru.com

LINE波情報のサービス内容を知りたい

なみある?は業界初のLINEをプラットフォームとした波情報サービスです。
各コンテンツの詳細は以下のリンクから動画をご覧ください。

◾️波情報の使い方

 

◾️予想データグラフの見方

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◾️概況と長期予想

 

◾️ライブ配信

プランが知りたい

①有料会員プラン
なみある?サービスの全ての情報をご覧いただくこと可能です。

②無料会員プラン
なみある?の公式LINEに友達追加し、無料範囲の波情報をご利用いただくことが可能です。

③フリープラン
LINEも登録せず完全フリーで利用することが出来ます。WEBページのみのご利用となりますのでhttps://namiaru.comにアクセスして、なみある?のサービスページをご覧ください。

有料会員プランの料金を教えてください

有料会員プランは月額330円(税込)または、2ヶ月分お得な年額3,300円(税込)です。
お支払い方法はクレジットカード決済をご利用いただけます。

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LINEのトークリストでなみある?が見当たらない

LINEのお友達で頻繁にトークされるユーザーのリストからなみある?を探すには、LINEのトークページの上部にある検索で「なみある?」と入力し、トークリストを発見することが出来ます。

また、LINEのピン留め機能を利用することで、なみある?の波情報トークルームに素早くアクセスすることが出来ます。

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LINEアプリやトーク画面を開かずに波情報へアクセスする方法はありますか?

はい、スマートフォンのホーム画面に波情報へのショートカットを作成することが出来ます。
アプリのアイコンと同じように、すぐに波情報へアクセスすることが出来るので、とても便利な設定です。

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便利な使い方②スマートフォンのホーム画面に追加 「LINEはコミュニケーションツール。前みたいにアプリのように使いたい!」という人必見。ホーム画面に追加することでまるでアプリのように、LINEを開かずとも手軽にア...
PCにLINEアプリをインストールすれば同じように使えますか?

PCではLINEの仕様によりリッチメニューが表示されないため、残念ながらLINEトークでのご利用は出来ません。

WEB版はPCにも対応しているので、LINEログインを利用し波情報をご覧いただくことが可能です。

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複数の端末でも利用が出来るのでしょうか?

LINE認証を利用しているため、スマートフォンでは1アカウントにつき1台までのご利用となります。

旧サービス(旧なみある、波通)からの引継ぎは可能ですか?

旧サービスからの引き継ぎ期間は終了しております。また、旧サービスでご契約いただいた決済の継続課金は終了しておりますので、LINE版のなみある?へ引き継げる情報はございません。

すでに終了している旧サービス決済とは?

・ドコモ、ソフトバンク、AUなどのキャリア決済
・クレジットカード決済
・楽天ペイ決済
・Apple PAY決済
・Google playストア決済

       

波情報について

無料会員で閲覧出来る情報は何ですか?

ホームポイントを3箇所登録すれば、当日の詳細波情報と予想グラフ、概況と長期予想をご覧いただけます。
なお、ホームポイントに登録された3箇所以外の詳細ページは見れませんのでご注意ください。
有料版ではホームポイントが10箇所まで登録可能で全てのサーフポイント詳細情報へアクセスすることが出来ます。また、42箇所あるライブカメラ映像の視聴や予想グラフは17日先まで閲覧可能です。

ホームポイントの設定方法

頻繁に波チェックするサーフポイントならば、ホームポイント設定を使って素早くアクセス出来るようにしましょう。

設定方法はとても簡単で、波情報トップ(アプリトップ)ページにある全国ブロックから好みのエリアを選び、ポイント一覧に表示されている☆マークをタップするだけで設定が完了します。
有料会員なら10個まで登録可能で、無料会員は3個です。

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ライブカメラはどこがありますか?

全国42箇所にライブカメラが設置してあります。主に関東の茨城や千葉、湘南から静岡にかけて多く、関西の主要Pである磯の浦や伊勢国府の浜、九州でも福岡と宮崎にあります。

【茨城】
鹿島トップサンテ

【千葉】
椎名内、片貝漁港、片貝新堤、一宮、東浪見、志田下、太東、御宿、部原、和田白渚、千倉、平砂浦

【湘南】
由比ガ浜、七里ガ浜、鎌倉高校前、江の島東浜、新江ノ島水族館前、鵠沼全景、鵠沼銅像前、引地川河口、辻堂、茅ヶ崎汐小前、茅ヶ崎地産、パーク、平塚生コン、湯河原吉浜

【伊東・伊豆】
宇佐美、白浜

【静岡】
御前崎

【愛知】
伊良湖ロングビーチ、伊良湖ロコ

【三重・和歌山】
伊勢国府の浜、磯の浦

【宮崎】
小倉が浜、金が浜、木崎浜、加江田河口、こどもの国

【福岡】
野北、芥屋

【鳥取】
小沢見

ライブカメラ映像のアングルを変えてほしい

もちろん対応できます。ご希望のアングルに調整可能な場合は当社のスタッフにて修正を行います。
まずは問い合わせフォームよりご連絡ください。

    必須 ご相談内容

    ご相談お見積もりお問い合わせその他

    必須 お名前

    必須 メールアドレス

    任意 会社名

    必須 お電話番号

    必須 メッセージ本文

    その後はLINEトークを使ってお客様とコンタクトをとりながら調整することができます。

    Androidでライブ視聴が出来ない

    Android端末ではAndroidのバージョンが10以下の場合に、ライブカメラの影像を含む一部詳細ページの視聴がご利用できない場合がございます。
    その際は、Androidのバージョンを10以上にアップデートしていただくことで問題を解消することができます。

    機種が古くバージョンを10以上にアップデートできない時は、google Chromeブラウザで以下のURLへアクセスすることで、LINEアプリと同じページをご覧いただくことが可能です。
    設定の詳細についてはこちらの記事をご覧ください。

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    なみある?LINEアプリへ簡単アクセス!
    波情報は何ポイントありますか?

    国内617箇所と海外6カ所を公開しています。

    波のサイズはどうやってチェックしていますか?

    予測数値データを解析しサイズ変換したサイズ表記と、ライブカメラ映像解析やカメラチェックによる目視情報の更新を行なっています。風の予想や潮汐データは米サーフライン社解析による沿岸予想を利用しています。

    17日間の風予測の矢印の色の違いは何を表示していますか?

    ティファニーブルー色はオフショア、オレンジ色はオンショア、グレイはオフ&オンどちらでもないことを表しています。

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    今後に追加される便利機能はありますか?

    ユーザーの皆様が便利にお使いいただけるよう、常に改良を行ってまいります。

    「もしこんな機能があったらいいな」や「こうするともっと便利に使えるようになるよ!」

    など、ユーザー様からのご意見をお待ちしておりますので、ぜひお問い合わせフォームからコメントをお寄せください。

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    お問い合わせフォーム なみある?LINEアプリの契約に関するお問い合わせはLINEのお問合せフォームからご連絡をお願いします。


             

    アカウントについて

    月額と年額の違いはなんですか?

    ご契約期間によるサービス内容の違いはありません。
    ただし、年額でのご契約の場合は2ヶ月分がサービスになり実質10ヶ月分の料金で1年間有料サービスをご利用いただくことが可能です。

    月額330円(毎月のお支払い料金)
    年額3,300円(2ヶ月分お得)で月当たり実質275円

    月額会員から年額会員に変更したい

    はい、可能です。

    月額会員様でご契約の場合は、有効期限内で一度有料解除のお手続きを行なっていただき、改めて年払での決済を行なっていただくことでご契約プランの変更ができます。
    なお、有効期限内での有料解除のタイミングについては、有効期限の当日14時に自動更新のプログラムがスタートしてしまいますので、それまでに有料解除を行なっていただく必要がございます。

    有料解除のお手続き方法は、マイページの最下部付近にある”有料会員解除”よりご対応をお願いいたします。

    LINE PAY決済終了後はどうすれば良いですか?

    LINEPAYでのお支払いは2025年4月23日(水)で終了します。4月24日以降はLINE PAYにチャージ残高が残っていた場合でもオンライン決済はご利用いただけませんのでご注意ください。
    そのため、2025年4月24日以降はクレジットカードをご用意いただき、なみある?の有料会員を継続することが可能です。

    なみある?メディア
    なみある?LINE PAY決済終了に伴うお知らせ 2025年4月30日のLINE PAY決済終了に伴い、有効期限切れ後もなみある?サービスを継続利用する場合はクレジットカード決済へ移行し継続して有料の波情報をご覧いただけます…
    有効期限など確認出来るページはありますか?

    はい、LINEトーク画面や波情報ページから”マイページ”へアクセスしていただくと、ご契約内容や登録内容をご確認いただくことが可能です。

    パスワードがわからない、変更したい

    LINE認証を利用したログイン方式のため、なみある?で設定されるパスワードはございません。もしパスワードをお忘れの場合は、LINEアプリのアカウントにてパスワードの再発行とログインを行なっていただければ、なみある?でのログイン認証は正常に行われます。

    登録されているメールアドレスを変更したい

    なみある?に登録されているメールアドレスの変更はマイページから行うことが可能です。

    別のLINEアカウントに切り替えたい

    基本的に切り替えを行うことが出来ません。ただし、端末の故障などでLINEのログインが分からなくなってしまった場合には新しいLINEアカウントへなみある?のIDを紐づかせることが出来ます。
    その場合は、旧LINEアカウントから新アカウントへ情報を引き継ぐには、旧アカウントの情報を照合し有効期限のみを付与いたします。

    ・LINEニックネーム
    ・メールアドレス
    ・決済情報

    電話番号や新アカウントでのニックネームでは照会を行えませんのでご注意ください。

    ログイン方法を教えて欲しい

    LINE波情報ではLINEアプリのログイン機能を利用しています。
    ◾️LINEトーク画面からログインする場合
    LINEアプリのトークから友達一覧より”なみある?”を開いてください。「波情報を見る」などメニューをタップすると自動でLINE認証が行われてログイン状態となります。

    ◾️WEB版でログインする場合
    WEB版をご利用の際は、右上にあるログインを押下するとLINE認証ページが開くので、LINEアプリのログイン情報をご入力いただくか、またはQRコードログインを利用出来ます。

    退会方法(有料会員解除)は?

    ・クレジットカード決済でのご契約のユーザー様
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    ・LINE PAY決済または旧サービスからの引き継ぎユーザー様
    マイページなどに記載されている有効期限を過ぎると、自動的に有効期限切れとなり無料会員へダウングレードいたします。そのため、お客様による有料解除のお手続きは必要ありません。

    クレジットカードで年額契約しています。途中退会による返金はありますか?

    申し訳ございませんが、一度お支払いいただいた料金の返還については、お客様都合による場合はお受けできません。詳しくはマイページに記載されている利用規約をご覧ください。

    現在無料版を利用していますが、有料版へアップグレードをしたいです

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    旧サービス(旧なみある、波通)からの引継ぎは可能ですか?

    旧サービスからの引き継ぎ期間は終了しております。また、旧サービスでご契約いただいた決済の継続課金は終了しておりますので、LINE版のなみある?へ引き継げる情報はございません。

    ※旧なみある?で設定されていた「くらげ」「シルバー」「ゴールド」会員のランクも引き継がれません

    ◾️すでに終了している旧サービス決済とは?

    ・ドコモ、ソフトバンク、AUなどのキャリア決済
    ・クレジットカード決済
    ・楽天ペイ決済
    ・Apple PAY決済
    ・Google playストア決済

    旧サービスでSPモードなどキャリア決済で契約していたが、LINEでの利用を引き継ぐには?

    LINE版ではドコモSPモードなどのキャリア決済には対応しておりません。
    また、旧サービスでご契約いただいていたキャリア決済は、2024年2月末で終了しておりますので、お客様からの料金徴収は行われておりません。

    LINE版の波情報をご利用いただくには、クレジットカード決済によるご登録をお願いしております。

    クレジットカード決済を利用中だが、クレジットカードを変更したい

    有料会員の状態ではクレジットカードの変更が行えません。
    そのため、クレジットカードの変更をご希望の場合は、マイページなどに記載されている有効期限よりも少し前に一度有料会員解除を行なっていただき、改めて新しいクレジットカードにてお申し込みのお手続きをお願いいたします。

    クレジットカードで自動更新契約しているが、急に波情報が見られなくなった

    ご利用のクレジットカードで自動決済を行おうとしたところ、カードの有効期限切れ、または2025年4月より施行されました3Dセキュアの影響により、カードエラーとなっている可能性が考えられます。
    カード期限が切れている場合は新しいクレジットカードで再登録をお願いします。

    また、3Dセキュアによる認証エラー(リスクのあるカード判定など)が発生した場合も、カード会社による認証を受けたクレジットカードで再度ご登録のお手続きをお試しください。

    上記のQ&Aで解決できない場合は、なみある?LINE波情報マイページのお問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。

    お問い合わせフォームはこちら→https://liff.namiaru.com/contact.html

     

    なみある?メディア
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