＜12月15日更新＞
いつもなみある？をご利用いただき誠にありがとうございます。
12月9日早朝より波情報の更新が一時停止し、ご利用の皆様に多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫びいたします。
外部システムとの連携部分において障害が発生し、その影響で9日（火）午後12時ごろまでに順次復旧しておりますが、一部のお客様に関しましてはブラウザのキャッシュが関係し、ログインが出来ないまたは波情報が正常にご覧いただけない状態が続いております。
なお、原因については特定し、すでに対応済みで正常化しております。
現在も波情報など関連ページが正常にご覧いただけない場合は、以下の方法にてご対応いただき、正常に波情報へアクセス出来る状態かどうかをご確認ください。
以下に手順をお知らせいたしますので、お手数ですがご対応の程お願いいたします。
※ホーム画面になみある？アイコンのショートカットを設定している場合は一度削除した上でご対応ください。
①ブラウザのキャッシュをクリアする
・iPhoneの場合（履歴、キャッシュ、Cookieを削除する）
https://support.apple.com/ja-jp/105082
※外部リンクへ遷移します
・Androidの場合（どの端末でも共有事項）
https://www.au.com/support/faq/details/00/0000/000019/pg00001945
※外部リンクへ遷移します
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上記のキャッシュクリアが完了したら、改めてLINEトーク画面からなみある？のメニューより波情報へアクセスしてください。
②改めてLINEから波情報へアクセス
その際にLINE認証（ログイン）を求められたら、LINEのログイン情報を入力してください。もしログインパスワードをお忘れの場合は、以下でパスワード変更しログインしてください。
https://www.tenorshare.jp/line/when-cannot-log-in-to-line.html
※外部リンクへ遷移します
改めてショートカット（端末のホーム画面にアイコン設置）を設定してください。
この度の障害によりユーザーの皆様へ多大なるご不便をお掛けしました、重ねてお詫び申し上げます。
